Прямые интервью с покупателями — инструмент, который снижает риски на любой стадии жизненного цикла продукта, опираясь на факты, а не на интуицию.
Тренинг в рамках проекта «Жизненный цикл продукта» пройдет в Иванове и Кинешме.
14 апреля, 12:00-14:00
Иваново, пр. Шереметевский, 85Г;
21 апреля, 12:00-14:00
Кинешма, ул. Гоголя, 14;
Участие бесплатное!
Регистрация по ссылке: https://forms.yandex.ru/cloud/69d4bc3790fa7b47e95742eb/?bx_sender_conversion_id=14826106&utm_source=newsletter&utm_medium=mail&utm_campaign=prodolzhaetsya_priyem_zayavok_v_moy_dobryy_biznes
Ключевая польза тренинга:
* Вы освоите методику проблемных интервью — практичный инструмент исследования клиентов, адаптированный для МСП.
* Научитесь готовить вопросы, проводить беседы без искажений и превращать ответы в конкретные шаги по развитию бизнеса.
* Разберёте типичные ошибки, из‑за которых получаются недостоверные данные, и увидите пример правильной структуры разговора.
В программе:
· зачем изучать клиентов перед любыми изменениями;
· как выбирать респондентов и готовить вопросы;
· как проводить интервью, чтобы не получать «удобные», но бесполезные ответы;
· как фиксировать и анализировать результаты для принятия решений.
Спикер: Алина Черепанова — бизнес-тренер, серийный предприниматель, эксперт по продуктовому подходу, руководитель консалтингового центра «План А» и стартап-студий, преподаватель РАНХиГС, вице-президент Ассоциации бизнес-тренеров России.
С собой: блокнот или ноутбук, а также возможность провести 5–10 интервью после тренинга.
Мероприятие проходит в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».